第一步,要明确自身的经营定位及业务使命。
企业首先给自己定位,知道自己的专长是什么,最大能做到什么程度。具体来说就是指在一定的时间内,企业的业务性质、经营范围和服务的对象。
4点快速把握“经营定位”、“业务使命”
第一,可行性:即通过努力能够实现。
第二,体现市场导向:即以顾客需求为核心,以顾客满意度为导向,体现出企业的市场经营价值目标。
第三,富有激励性;(如金六福的业务使命是让全国人民都喝金六福酒,最终让金六福要成为中国民俗文化的一部分,这就具有激励性。)
第四,业务使命一定要具体明确;(金六福定位为中国第一卖酒商,就非常具体和明确。)
第二步,要进行SWOT分析。
SWOT分析法又称为“态势分析法” , SWOT四个英文字母分别代表:优势、劣势、机会、威胁。
运用SWOT分析法,把握内、外两个方面:
1.外部环境的分析。通过外部环境的分析,能够发现存在的营销机会,同时也要清晰的看到所面对的威胁及挑战。
首先,要看国家整体的宏观经济政策,尤其是行业的政策。国家的政策是一个风向标,是一个晴雨表,你的所作所为,你的投资,一定要综合去看国家整体的宏观经济政策和你所在行业的政策;
其次,要看你企业所在地的GDP发展情况、人均国民生产总值、地方政府的投资政策走向,如果说GDP值比较高,就意味着当地的经济发展水平相对较高,你的产品盈利空间就有可能比较大;
再次,要看当地的市场规模、市场细分和构成情况。市场规模大了,就意味着销售潜力大吗?不一定,还要看市场的特征,尤其是消费特征,即你的产品是否适销对路,是否符合顾客的需要,你的产品是行业中大众产品,还是小众细分产品?同时还要了解市场产品档次构成,竞品构成、渠道构成、消费趋势和偏好等等。
2.内部环境的分析。主要是对企业自身资源和条件的分析,包括营销4P分析。
首先,产品是否是根据市场的需求而研发,你的企业到底是在做销售,还是在做营销。销售和营销是有区别的,销售是卖生产出来的产品,营销是卖顾客需求的产品。
第二,价格是否有合理的价格梯次和组合,有没有足够的盈利空间?
第三,你的渠道是否跟你的产品相匹配?你的渠道的长度、宽度、广度及深度是否契合市场的现状?
第四,你的促销是否吸引人?你的促销投人产出比是否高?
第三步,要确定企业的战略目标。
企业战略目标主要包括:
1.业务战略目标。涉及哪些业务模块,其战略目标又是什么,加在一起就构成了企业的战略目标。
2.职能战略目标。
比如财务战略目标、人力资源战略目标、管理战略目标等等,营销战略目标也属于职能战略目标,但却是企业战略目标制定的重中之重,在这里我们主要讲述营销战略目标的制定。作为企业的营销目标,不外乎两种,第一个是定量的目标(销售目标、利润目标)。还有定性的目标(顾客满意度、市场覆盖率、费用率等)。
第四步,制定营销战略。
在确定了基本的企业战略,尤其是营销战略后,接下来就是制定具体的各项战略了。战略制定包括总体战略和营销战略的制定,企业先要确定战略目标,战略目标说明企业欲向何处发展,而战略则说明企业应该如何达到目标。
企业战略制定要解决下列几个问题:如何完成自己的战略目标、如何打败竞争对手、如何获取持续的竞争优势。
常见的企业营销战略,分为四种类型,我们分别来看一看:
防御战-领导者。行业的领导者,往往采取防御战略。但最好的防御是进攻,因此,要想避免“高处不胜寒”的危机,最好的防御战略就是主动进攻。
进攻战-挑战者。如果你是一个有着远大抱负,而有企图心者,你应该扮演一个挑战者的角色,那么,你所应该采取的就是进攻战略了。在市场上,没有一个企业强大到不可被挑战,也没有一个企业弱小到无法去竞争,再大的企业,也有自己的缺陷或短板;再小的企业,也都有自己的强项或优势,只要敢于进攻,勇于亮剑,你就能够争得属于自己的市场份额及地位。
侧击战-跟随者。如果你是一个后进人者,而又想分享市场的一杯羹,你就可以采取侧击战略,通过市场细分,以及闪电战术,来获得属于自己的那一片天地。
游击战-利基者。游击战略,适用于行业相对成熟,站队基本完毕,而通过找到竞争对手的软肋或不足,发挥自己的优势,从而占据属于自己的地盘。
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